İş sürekliliği, bir organizasyonun herhangi bir nedenle iş faaliyetlerini geçici veya sürekli olarak durdurması durumunda, kritik iş faaliyetlerinin sürdürülebilmesi için alınan önlemlerdir.
İş sürekliliği planlaması, herhangi bir kesinti durumunda, iş sürekliliğinin sağlanması için gerekli olan kaynakların, personelin ve süreçlerin belirlenmesini ve düzenlenmesini kapsar. Bu planlama, sadece doğal afetler veya salgın hastalıklar gibi beklenmedik olaylarda değil, aynı zamanda siber saldırılar, hırsızlık veya sabotaj gibi güvenlik tehditleri gibi olaylarda da geçerlidir. İş sürekliliği planları, bir organizasyonun kritik iş faaliyetlerinin sürekliliğini sağlamak ve müşterilere kesintisiz hizmet sunmak için hayati önem taşır.