Zoho Desk, bir bulut tabanlı müşteri destek yazılımıdır. Bu yazılım, kullanıcıların müşteri taleplerini yönetmelerine, sorunları çözmelerine ve müşteri ilişkilerini yönetmelerine olanak tanır.
Zoho Desk, kullanıcı dostu bir arayüz sunar ve çeşitli özellikler içerir. Bu özellikler arasında talep yönetimi, e-posta entegrasyonu, raporlama ve analizler, yanıt zamanlaması, sosyal medya entegrasyonu ve daha fazlası yer alır.
Zoho Desk, kullanıcıların müşteri sorunlarını daha verimli bir şekilde yönetmelerine, müşteri deneyimlerini iyileştirmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur. Bu yazılım, dünya genelinde birçok işletme tarafından kullanılmaktadır.