Copilot Studio Nedir?
Copilot studio, çalışanlarınız ve müşterileriniz için chatbotlar oluşturmanıza yardımcı olan yapay zeka destekli bir chatbot asistanıdır. Çalışanlarınıza ve müşterilerinize hizmet vermek için tüm web sitelerinde ve diğer teams kanallarında kendi chatbotlarınızı oluşturarak çalıştırabilirsiniz.
Copilot Studio Nasıl Çalışır?
Copilot studio, kullanıcıların yorumlarını anlamak ve uygun cümleler üretmek için yapay zeka teknolojilerini kullanır. Copilot Studio, kullanıcıların yorumlarını NLP ile analiz eder ve metinler oluşturur. Ayrıca Copilot Studio, dilbilgisine ve yazım kurallarına dikkat eder.
Copilot Studio’nun Avantajları Nelerdir?
- Copilot studio, chatbotlarınız ile power automate flowlarınızı bağlayarak daha kapsamlı chatbotlar oluşturmanızı sağlar.
- Copilot studio, mevcut sistemler ve hizmetlerle entegre edilebilen chatbotlar oluşturmanıza yardımcı olur.
- İçerisinde barındırdığı yapay zeka asistanı sayesinde daha hızlı chatbotlar oluşturmanıza yardımcı olur.
Copilot Studio ile Entegre Çalışan Müşteri Etkileşim Uygulamaları Nelerdir?
- Genesys
- Salesforce
- ZenDesk
- LivePerson
- ServiceNow
Copilot Studio’ya Gelecek Yenilikler Nelerdir?
- Copilot Studio’da power platform connectorlerini kullanma imkanı sağlıyor.
- Eylül 2024 tarihinde copilot studio’nun whatsapp ve Azure communication services chat kanallarına destek vermeyi planlıyor.